Sommaren då nätverket vägrade ta semester

Det började som en vanlig solig julimorgon. Fåglarna kvittrade, gräset var nyklippt, och kaffet smakade sådär löjligt gott som det bara gör när man är ledig. Jag satte mig i trädgårdsstolen med laptopen i knät, redo att bara ”snabbt kolla mejlen”. Fem minuter, inget mer. Men det var då det hände – internet la av.

Ett avbrott. Total radiotystnad. Ingen mejl, inget WiFi, inget Teams, ingen kontakt med IT företag, inte ens väderappen funkade. Jag gick in, startade om routern. Väntade. Inget. Kollade kablar, svor tyst. Inget hjälpte.

Det är något speciellt med teknikstrul på sommaren. Man tänker att allt borde vara enkelt, för det är ju semester. Men samtidigt är det också då man är beroende av att saker fungerar – kanske ännu mer än under vanliga arbetsveckor. Någon ska jobba hemifrån från sommarstugan, barnen streamar filmer i regnet, någon annan ringer videosamtal med släkten på andra sidan landet. Allt snurrar runt nätverket.

Och plötsligt inser man: nätverkstekniken tar inte semester. Och det bör inte supporten heller göra.

Just den dagen blev räddningen en lokal IT-tekniker som snabbt dök upp med lugn röst och en ny router under armen, en perfekt datorhjälp Stockholm. ”Den här gamla modellen brukar krångla i värmen”, sa han, som om det vore världens mest självklara sak. Jag hade aldrig ens tänkt på att elektronik påverkas av värme – men det gör den. Särskilt om man har gammal utrustning stående i soliga fönsterkarmar eller i för varma teknikskåp.

Vi bytte ut routern, fixade till nätverksinställningarna och gjorde en ordentlig genomgång av hela nätverket i huset. Och sen – allt bara flöt. Stabilt, snabbt och utan avbrott.

Den här lilla upplevelsen blev faktiskt startskottet för något bra. Jag började tänka mer aktivt på hur viktig tekniken är för att semestern ska fungera. Hur mycket som hänger på att nätverket är stabilt, att datorerna startar som de ska, att backupen är igång och att allt bara fungerar. För det är när det inte gör det som det märks.

Så den här sommaren – och alla kommande – har jag en ny vana. Innan semestern börjar ringer jag en tekniker. Inte för att något är fel, utan för att se till att inget hinner bli det. En liten genomgång av nätverket, kanske en snabb översyn av våra datorer och molntjänster. Det tar en timme. Lika lite som ett möte om IT supportavtal. Men det kan rädda hela sommaren.

För det är en sak att vara uppkopplad. En annan att kunna koppla av – utan teknikstress.